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PREGUNTAS FRECUENTES
Conoce todo lo que necesites saber sobre el trabajo de Maria Arráez y la adquisición o devolución de sus artículos o prendas.
¿QUIERES CONOCER A MARÍA ARRÁEZ?
Me llamo María Arráez. Soy diseñadora de moda con más de dos décadas de experiencia en el sector de la ceremonia infantil y comunión.
Si quieres saber más: 👉🏼 SOBRE MI
Busco conocer tu historia, tu ilusión y lo que sueñas, para transformarlo en un diseño que te emocione al verlo, creándolo desde 0.
Además, nuestros diseños predefinidos siguen una línea atemporal, buscando la autenticidad en cada puntada y estilo, con el objetivo de convertirlos en atuendos que perduren en el tiempo y el alma, reflejando la personalidad única de cada clienta 🩷
Porque, simplemente, te encantará el resultado. Trabajaré contigo, escuchándote, asesorándote y creando el diseño que más te favore, tal y como habías imaginado.
Puede leer: 👉🏼 VALORACIONES DE CLIENTAS, para inspirate o convencerte.
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE ASESORA VIRTUAL?
Recibirás mi Atención Personalizada para resolver tus dudas o solicitar información sobre el servicio de venta on-line, o para gestionar una toma de medidas virtual.
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Mediante una videollamada te guiaré para que realices una toma de medidas perfecta para encontrar tu talla o realizar los ajustes necesarios.
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GUÍA DE MEDIDAS PREDEFINIDA
Una útil guía de cómo tomar las medidas correctamente para la confección de un vestido de comunión.
La elección de la talla adecuada para un vestido de comunión es fundamental para garantizar un ajuste perfecto y la comodidad de la niña durante este evento especial.
A continuación, se presentan las instrucciones sobre cómo tomar las medidas correctamente:
¿QUÉ TE OFRECE NUESTRO EQUIPO?
Somos un Atelier de alta costura.
Creamos sueños en forma de vestidos de novia exclusivos.
Cada diseño es una obra maestra personalizada que refleja tu estilo único y realza tu belleza el día más especial de tu vida.
En nuestra web encontrarás una selección de mis colecciones y diseños más queridos, esos que temporada tras temporada han conquistado a nuestras clientas.
Además, te ofrecemos la posibilidad de crear el vestido de comunión de tus sueños, diseñado a medida desde cero, tal y como siempre lo imaginaste.
Diseñamos y confeccionamos piezas únicas para que tu bebé luzca especial en el día de su bautizo.
Cada detalle está pensado con ternura y dedicación, utilizando telas suaves y delicadas que cuidan su piel, porque sabemos que la piel de un bebé es tan única y valiosa como sus primeros momentos de vida.
Imagina la emoción de tu pequeña al ver a su muñeca vestida igual que ella en su gran día.
Confeccionamos el mismo diseño que elija para su vestido, convirtiendo la experiencia en un juego mágico e inolvidable.
Solo tienes que elegir si la prefieres rubia o morena… y nuestro equipo hará realidad la ilusión.
En nuestro atelier ofrecemos coronas de flores y otros complementos únicos, diseñados para realzar la belleza de tu pequeña en su día especial.
Cada pieza está pensada para aportar delicadeza, estilo y ese toque mágico que hará que se sienta aún más especial.
¿CÓMO ESTÁN HECHAS NUESTRAS PRENDAS
Nuestras prendas está hechas mediante procesos totalmente artesanalesy eso hace que cada uno de nuestros productos sea una pieza única.
100% Hecho en España.
Trabajamos con encajes exquisitos, sedas suaves y delicados encajes para crear una pieza exclusiva y de calidad.
ENVÍOS
Sí, realizamos envíos a todas partes del mundo.
Si estás en España o en cualquier país de la UE, puedes disfrutar de envío GRATIS.
Consulta nuestros Términos y condiciones de compra para más información.
MÉTODOS DE PAGO
Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito o débito, Bizum, Amazon Pay o transferencia bancaria.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se hacen devoluciones y cambios, siempre y cuando la prenda
llegue en buen estado.
La devolución siempre será por un vale de compra.
El dinero no se devuelve.
Las prendas hechas a medidas no pueden ser devueltas ni
admiten cambio.
Solo tienes que escribirnos a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO y
te daremos todas las instrucciones para gestionar tu cambio o devolución.
La devolución siempre será por un vale de compra.
El dinero no se devuelve.
Las prendas hechas a medidas no pueden ser devueltas ni
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El precio de la devolución de tu pedido lo fija la empresa de trasnporte que elijas para devolver el articulo o prenda.